Haluatko palauttaa tuotteen?
Huomaa, että voimme hyväksyä palautuksia vain tuotteista, jotka on ostettu suoraan fi.belrina.com-sivustolta ja 45 päivän palautusajan sisällä. Vain palautetut tuotteet ovat oikeutettuja hyvitykseen.
Ota yhteyttä, olemme täällä auttamassa sinua!
Yhteydenottolomake
Jos sinulla on kysyttävää, tarkista ensin 'UKK'-sivumme.
Kun otat meihin yhteyttä, sisällytä tilausnumerosi, jos se on saatavilla, tämä auttaa meitä auttamaan sinua nopeammin. (Tilausnumerosi tulisi alkaa #, esim: #10001-FI)
Olemme tavoitettavissa maanantaista sunnuntaihin, klo 8:00-17:00
Sähköposti: contact@belrina.com
Pyrimme vastaamaan tiedusteluihin 24 tunnin kuluessa.
UKK
Yleiset ongelmat ja yksinkertaiset ratkaisut
Kuinka voin seurata tilaustani?
Voit seurata tilaustasi helposti käyttämällä tätä sivua: Seuraa tilaustani
Huom: Nouto- ja seurantatiedot voivat näkyä viiveellä.
Missä tilaukseni on?
Voit seurata pakettisi etenemistä syöttämällä seurantatunnuksesi sivustollemme, joka on saatavilla täällä: Seuraa tilaustani
Huom: Nouto- ja seurantatiedot voivat näkyä viiveellä.
Kuinka kauan Belrina UV-geeliliuskat säilyvät avaamattomina?
Belrina UV-geeliliuskoja voidaan säilyttää alkuperäisessä pakkauksessaan yli kaksi vuotta. Avaamisen jälkeen ne säilyvät käyttökelpoisina jopa kolme kuukautta. Pidä avatun liuskat tuoreina säilyttämällä ne ilmatiiviissä astiassa pimeässä paikassa estääksesi ennenaikaisen kovettumisen. Käytä pakkauksen mukana tulevaa tarraa liuskojen uudelleensulkemiseen.
Kuinka kauan liuskat pysyvät kynsillä?
Belrina UV-geeliliuskat kestävät tyypillisesti jopa kolme viikkoa. Kuitenkin todellinen käyttöaika voi vaihdella tekijöistä kuten kynsien kasvunopeudesta ja päivittäisistä toiminnoista riippuen.
Voivatko Belrina-kynnet pidentää kynsiäni?
Tällä hetkellä Belrina-kynnet on suunniteltu viilattaviksi luonnollisen kynnen pituuteen eivätkä ne pidennä kynnen pituutta. Työskentelemme kynsien pidennysratkaisujen parissa ja jaamme päivityksiä heti, kun ne ovat saatavilla.
Mikä tekee Belrinasta erilaisen verrattuna perinteiseen kynsilakkaan tai muihin liimatuotteisiin? Miksi Belrina?
Belrina-kynnet tarjoavat useita etuja verrattuna perinteiseen kynsilakkaan ja muihin liimavaihtoehtoihin:
- Helppokäyttöinen, kestää jopa 3 viikkoa
- Joustava aikataulutus manikyyreille, jopa liikkeellä ollessa
- Hellävaraisempi kuin perinteiset kynsilakat tai geelimanikyyrit salongista
- Ei tarvitse siveltimiä, mikä tarkoittaa ei tahroja tai lohkeilevaa lakkaa
- Vegaaninen, HEMA-vapaa ja Dermatest-sertifioitu
Mikä on Belrina-klubi ja mitkä ovat sen edut?
Belrina-klubi on eksklusiivinen palkinto-ohjelmamme. Jäsenet ansaitsevat pisteitä jokaisesta ostoksesta ja bonusaktiviteeteista kuten uutiskirjeen tilauksista ja suositteluista. Pisteet voidaan lunastaa alennuksiksi, aikaiseksi pääsyksi tuotteisiin ja muihin etuihin. Tutustu etuihin vierailemalla tililläsi ja napsauttamalla Belrina-klubi-välilehteä.
En voi käyttää pitkiä kynsiä jokapäiväisessä elämässäni, mutta haluaisin kokeilla Belrina-kynsiä. Toimivatko ne lyhyille kynsille?
Ehdottomasti! Belrina-kynnet ovat erittäin joustavia ja suunniteltu mukautumaan erilaisiin kynnen muotoihin, mukaan lukien lyhyet kynnet. Jaa liuskat yksinkertaisesti puoliksi peittääksesi kaksi kynttä tai erittäin lyhyille kynsille, leikkaa liuskat kynsisaksilla täydelliseen istuvuuteen.
Entä jos kynteni ovat suurempia tai niillä on eri muoto? Sopivatko liuskat, ja entä jos oikea koko puuttuu?
Jokainen pakkaus sisältää 20 liuskaa 8 eri koossa, tarjoten vaihtoehtoja kaikille kynsien muodoille. Liuskat ovat joustavia, joten jos et ole varma, valitse pienempi koko. Jos et vieläkään löydä täydellistä istuvuutta, voit leikata liuskat haluamaasi kokoon tai venyttää niitä varovasti peittämään kynnen. Tyypillisesti jokainen pakkaus riittää 2–4 manikyyriin.
Tarvitsenko alus-/päällyslakkaa, ja mitkä tuotteet ovat suositeltavia tähän?
Lisäsuojaksi suosittelemme ravitsevan aluslakan käyttöä, erityisesti pehmeille tai hauraille kynsille. Päällyslakka on valinnainen, sillä Belrina-kynsissä on jo puolikovettunut UV-lakkakerros. Jos käytät kolmannen osapuolen tuotetta, suosittelemme testaamaan sitä yhdellä kynnellä yhteensopivuuden varmistamiseksi, sillä tietyt tuotteet voivat aiheuttaa liuskojen ennenaikaisen irtoamisen.
Voinko käyttää Belrina-kynsiä rikkoutuneilla tai haurailla kynsillä?
Kyllä! Belrina-kynnet on suunniteltu olemaan hellävaraisempia kuin geelimanikyyrit, sillä ne eivät vaadi viilaamista tai kynsipinnan karhentamista. Ne ovat myös vapaita haitallisista aineista, mikä tekee niistä turvallisia käyttää hauraille kynsille. Parempaa tarttuvuutta varten kiillota kynnet kevyesti pehmeällä viilalla ennen liuskojen levittämistä.
Minulla on allergioita; voinko silti käyttää Belrina-kynsiä?
Belrina UV-geeliliuskat ovat allergiaystävällisiä, HEMA-vapaita ja 14-vapaa sertifioituja, mikä tarkoittaa, että ne eivät sisällä monia perinteisissä kynsilakoissa olevia voimakkaita kemikaaleja. Koska ne sisältävät akrylaatteja, suosittelemme tekemään laastaritestin yhdelle kynnelle varmistaaksesi, ettet koe allergista reaktiota.
Onko Belrina UV-päällyslakka sopiva allergikoille?
Kyllä, UV-päällyslakkamme on allergiaystävällinen ja 14-vapaa sertifioitu. Se sisältää kuitenkin akrylaatteja ja metakrylaatteja, jotka voivat aiheuttaa reaktioita erittäin herkille henkilöille. Suosittelemme testaamaan sitä yhdellä kynnellä ennen sen levittämistä kaikille kynsillesi. Jos ärsytystä ilmenee, lopeta käyttö ja ota yhteys ihotautilääkäriin.
Voinko käyttää toista UV-lamppua, vai tarvitsenko Belrina UV-lampun?
Voit käyttää mitä tahansa yhteensopivaa UV-lamppua, mutta mukavuuden ja optimaalisten tulosten saavuttamiseksi suosittelemme Belrina UV-lampun käyttöä. Se on kompakti, tehokas ja suunniteltu sekä koti- että matkakäyttöön.
Onko Belrina UV-lamppu haitallinen?
Ei, Belrina UV-lamppu säteilee vain vähäistä säteilyä verrattuna perinteisiin salonkilamppuihin tai luonnolliseen auringonvaloon. 6W UV LED -lamppu on hellävarainen, ja minuutin aikana Belrina UV-lampun alla saatava säteilymäärä on paljon pienempi kuin auringosta saatu altistus. Jos olet huolissasi UV-altistuksesta, voit levittää aurinkovoidetta käsiisi ylimääräisenä varotoimenpiteenä.

Vinkkejä ja niksejä
Onko sinulla ongelmia levityksen kanssa?
Eivätkö kynnet pysy paikoillaan? Varmista, että olet noudattanut kaikkia oikean levityksen vaiheita. Napsauta alla saadaksesi yksityiskohtaiset, vaiheittaiset ohjeet, tai tutustu usein kysyttyihin kysymyksiimme saadaksesi hyödyllisiä vinkkejä ja ratkaisuja.